Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gx55

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu bảo mật SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gx55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gx55
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về dữ liệu chúng tôi giữ nhất quán

Từ cookie đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi duy trì để thông tin của bạn không bị lạm dụng hay rò rỉ.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL ngay khi bạn nhập. Chúng tôi không lưu số ví đầy đủ hay mã xác nhận giao dịch của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie theo dõi quảng cáo không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Ai có quyền truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin tài khoản. Không bên thứ ba, đối tác quảng cáo hay nền tảng khác được chia sẻ dữ liệu.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và hướng dẫn xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gx55. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc các thắc mắc liên quan đến ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch đã được mã hóa, không lưu số ví đầy đủ hay mã PIN. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để đối soát giao dịch khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo hướng dẫn, và chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu trong phạm vi quy định vận hành cho phép.

Cookie phiên chỉ duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng trên điện thoại. Chúng tôi không theo dõi vị trí địa lý. Cookie không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Có thể. Quyền truy cập và phạm vi xử lý dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương tại vùng bạn đang sử dụng. Vui lòng kiểm tra điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram của gx55. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và hướng dẫn các bước bảo vệ thông tin kịp thời.